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:: Programa Humanizar ::
Em 2005, o CEPAC Centro de Diagnósticos implantou o Programar Humanizar – Atendimento com uma dose de sentimento. O programa tem por objetivo a humanização no relacionamento com os clientes e colaboradores.
O atendimento humanizado tem como foco principal tratar clientes e colaboradores com respeito e dignidade, um cuidado além do técnico. Com colaboradores satisfeitos, os clientes não são tratados como números, e sim como pessoas quem têm emoções e sentimentos.
Anualmente, diversas ações são realizadas para atender o colaborador e o cliente de forma humanizada.
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